1. INTRODUCCIÓN

En VisionActs entendemos que la confianza es el activo más valioso de cualquier relación.

Por esta razón, utilizamos tecnologías que permiten optimizar la experiencia de navegación de nuestros usuarios, mejorar el rendimiento de nuestros activos digitales, comprender patrones de uso y ofrecer contenidos y servicios cada vez más relevantes.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué información recopilan y cuáles son las opciones disponibles para gestionar su uso.

Esta política forma parte integral de nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y debe leerse conjuntamente con ella.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando visita una página.

Su función principal es permitir que el sitio recuerde información sobre la visita, facilitando la navegación, mejorando la experiencia de usuario y proporcionando información analítica que permita optimizar el funcionamiento del sitio.

Las cookies pueden ser:

• Cookies propias
• Aquellas instaladas directamente por VisionActs.
• Cookies de terceros
• Aquellas instaladas por proveedores externos autorizados que prestan servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios o de rendimiento.

Además de cookies, podremos utilizar tecnologías similares como:

• Web beacons
• Píxeles de seguimiento
• Etiquetas de conversión
• Scripts de análisis
• Almacenamiento local del navegador

3. FINALIDAD DEL USO DE COOKIES

VisionActs utiliza cookies para:

• Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar métricas de tráfico y comportamiento.
• Optimizar contenidos y recursos digitales.
• Medir la efectividad de campañas de comunicación y marketing.
• Proteger la seguridad del sitio y prevenir actividades fraudulentas.
• Personalizar contenidos y experiencias de usuario cuando corresponda.

4. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

4.1 Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para el funcionamiento del sitio web.

Permiten:

• Navegación segura.
• Gestión de sesiones.
• Acceso a áreas protegidas.
• Protección contra actividades maliciosas.
• Funcionamiento correcto de formularios y funcionalidades críticas.

Estas cookies no pueden ser deshabilitadas porque son indispensables para la prestación del servicio solicitado.

4.2 Cookies de rendimiento y analítica

Permiten comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web.

A través de ellas podemos:

• Medir tráfico.
• Identificar páginas más visitadas.
• Analizar comportamiento de navegación.
• Detectar errores técnicos.
• Mejorar continuamente nuestros activos digitales.
• Las estadísticas obtenidas son agregadas y no buscan identificar individualmente al usuario.

4.3 Cookies funcionales o de preferencias

Permiten recordar configuraciones y preferencias previamente seleccionadas por el usuario.

Por ejemplo:

Idioma.

• Región geográfica.
• Preferencias de visualización.
• Configuraciones personalizadas.

Su objetivo es ofrecer una experiencia más eficiente y personalizada.

4.4 Cookies publicitarias y de segmentación

Permiten mostrar contenido más relevante para los intereses del usuario.

Estas cookies pueden ser utilizadas para:

• Medir efectividad de campañas.
• Crear audiencias de interés.
• Limitar la repetición de anuncios.
• Analizar conversiones.
• Optimizar estrategias de comunicación digital.

VisionActs no comercializa información personal derivada de estas cookies.

5. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

Dependiendo de las funcionalidades implementadas en cada momento, VisionActs podrá utilizar herramientas tecnológicas de terceros tales como:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta Pixel
• LinkedIn Insight Tag
• Microsoft Clarity
• Hotjar
• HubSpot
• Otros proveedores tecnológicos autorizados

Cada uno de estos proveedores podrá procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

6. DURACIÓN DE LAS COOKIES

Las cookies utilizadas pueden ser:

• Cookies de sesión
• Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
• Cookies persistentes
• Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.
• La duración específica dependerá de la finalidad para la cual fueron configuradas.

7. GESTIÓN DE PREFERENCIAS

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

Podrá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar cookies no esenciales.
• Configurar categorías específicas.
• Modificar posteriormente su consentimiento.

Asimismo, puede administrar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador.

Los principales navegadores ofrecen herramientas para:

• Bloquear cookies.
• Eliminar cookies existentes.
• Limitar cookies de terceros.
• Configurar notificaciones de uso.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Algunas herramientas tecnológicas utilizadas por VisionActs pueden operar desde servidores ubicados fuera de Colombia.

Cuando ello ocurra, VisionActs adoptará medidas razonables para garantizar que dichos tratamientos cumplan estándares adecuados de protección de datos personales, conforme a la legislación colombiana aplicable.

9. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

VisionActs podrá modificar la presente Política de Cookies cuando sea necesario por razones legales, regulatorias, tecnológicas o de negocio.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en:

www.visionacts.io

La fecha de actualización aparecerá al inicio del presente documento.

10. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos sobre información personal, podrá contactarnos a través de:

Correo electrónico: growth@visionacts.io

Sitio web: www.visionacts.io

PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA

En VisionActs creemos que la tecnología debe estar al servicio de las personas y no al contrario.

Por ello utilizamos herramientas digitales únicamente para mejorar la experiencia, fortalecer la seguridad y generar mayor valor para nuestros usuarios, clientes y aliados estratégicos.